Trong bối cảnh chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang tái định hình toàn bộ hệ sinh thái truyền thông, ngành Y tế tỉnh Quảng Ninh đã thể hiện bước đi chủ động khi tổ chức Hội thảo “Truyền thông y tế trong kỷ nguyên số và trí tuệ nhân tạo (AI)” vào ngày 19/6/2025. Sự kiện diễn ra tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh, nhân kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21/6/1925 – 21/6/2025), quy tụ gần 100 đại biểu là lãnh đạo ngành, cán bộ truyền thông và các chuyên gia công nghệ đến từ các đơn vị y tế.

Truyền thông y tế – một nhánh “báo chí không chính danh” nhưng lại đóng vai trò thiết yếu từ lâu đã là cầu nối giữa chuyên môn y học và cộng đồng. Trong mỗi mùa dịch, mỗi chiến dịch tiêm chủng hay mỗi đợt phòng chống bệnh không lây nhiễm, các cán bộ truyền thông y tế đã không ngừng nỗ lực truyền tải thông tin chính xác, kịp thời và nhân văn đến người dân.

Phát biểu tại lễ khai mạc hội thảo, đồng chí Nguyễn Minh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh nhấn mạnh, công tác truyền thông y tế là tuyến đầu thứ hai sau lực lượng điều trị. Trong 100 năm lịch sử báo chí cách mạng, lực lượng làm công tác truyền thông y tế tuy không chính danh là nhà báo, nhưng đã thực hiện vai trò truyền thông y học một cách chuyên nghiệp, trách nhiệm và đầy bản lĩnh. Chúng ta đang bước vào một thời đại mới – nơi mà công nghệ không còn là lựa chọn, mà là điều kiện sống còn của truyền thông y tế. Đồng chí Phó Giám đốc Sở Y tế cũng đề nghị các đơn vị cần coi trọng công tác đào tạo đội ngũ truyền thông thích ứng với AI, tăng cường sử dụng các nền tảng số để tiếp cận người dân hiệu quả hơn, nhưng vẫn đảm bảo yếu tố kiểm chứng và đạo đức truyền thông.

Tại hội thảo, các tham luận đã đi sâu vào vấn đề “nóng” nhất hiện nay, đó là: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong truyền thông y tế. Trung tâm Truyền thông tỉnh mang đến những ví dụ cụ thể về việc khai thác AI để phân tích dữ liệu hành vi công chúng, tạo lập nội dung cá nhân hóa và cảnh báo sớm xu hướng thông tin sai lệch.

Tuy nhiên, nhiều đại biểu cũng chỉ ra rằng AI có thể tạo ra nội dung nhanh chóng nhưng thiếu chiều sâu và bối cảnh ngành y đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối. Do đó, AI chỉ nên là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế yếu tố con người, đặc biệt trong lĩnh vực liên quan trực tiếp đến sức khỏe và sinh mệnh.

Chương trình cũng dành thời lượng cho các đơn vị như Trung tâm Y tế Vân Đồn, Bệnh viện Lão khoa – Phục hồi chức năng chia sẻ kinh nghiệm xây dựng kênh truyền thông số tại cơ sở, trong điều kiện nguồn lực hạn chế. Nhiều giải pháp thực tiễn được đề xuất như: tận dụng mạng xã hội địa phương, đào tạo kỹ năng viết và thiết kế cho cán bộ y tế, liên kết với báo chí chính thống để nâng cao độ tin cậy.

Kết thúc hội thảo, Ban Tổ chức tiến hành khen thưởng các cá nhân, tập thể tiêu biểu trong công tác truyền thông giáo dục sức khỏe năm 2024 – như một cách lan tỏa động lực và tinh thần cống hiến thầm lặng của đội ngũ làm truyền thông ngành y.

Hội thảo không chỉ là hoạt động chuyên môn thường niên, mà còn là điểm chốt đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của truyền thông y tế tỉnh Quảng Ninh trong kỷ nguyên số. Từ sứ mệnh cộng đồng, lực lượng truyền thông y tế đang dần được trang bị kiến thức, công nghệ và tư duy chiến lược, sẵn sàng làm chủ cuộc chơi trong thời đại mà mỗi cú click chuột có thể định hình hành vi sức khỏe của cả xã hội.

Khoa TTGDSK – CDC QN